служба

терпеливо прислушиваться к клиентам с начала до конца. если люди слышат, как кто - то повторяет эту тему, они неизбежно хотят остановить другого человека, поэтому они говорят « Я знаю», и не хотят, чтобы другой продолжал. Но пожалуйста, будьте терпеливы, выслушайте эти повторяющиеся слова в качестве важной части.

В ходе разговора с клиентами или понимания и обсуждения ответных мер необходимо внимательно прислушиваться к истинным намерениям клиентов, понимать их жалобы или жалобы. Если клиент, с которым вы встречались, может быть, не очень хорошо выразился, или он может заикаться в речи, но вы должны быть терпеливы, чтобы клиенты говорили о своих проблемах и слышали правду. важно сказать то, что ты не можешь или не боишься сказать.